Avşar Medya
TR EN
Yeni hizmet Sesli yapay zekâ

Gelen aramayıyapay zekâ karşılar.

Yapay zekâlı sesli asistan gelen aramayı doğal bir sesle karşılar. Soruyu yanıtlar, randevu ya da talep kaydı açar, gerektiğinde aramayı yetkilinize aktarır; görüşmenin özeti size yazılı olarak gelir.

  • 7/24paketiyle gece, hafta sonu, tatil
  • Çok dillipakete göre Türkçe ve pazar dilleri
  • Yazılı özether görüşmenin ardından
Kontenjan: her ay 2 yeni marka · ön görüşme ücretsiz, 24 saat içinde dönüş
Nasıl çalışır

Arama gelir,iş kayda geçer.

Asistan yalnızca konuşmaz; konuşmayı işe çevirir. Her görüşme bir kayıtla ve size giden bir özetle biter.

  1. 01KarşılarAsistan aramayı açar ve kendini tanıtır; arayan bir yapay zekâ asistanla konuştuğunu bilir.
  2. 02Anlar ve yanıtlarSizin bilgilerinizle konuşur: hizmetler, çalışma saatleri, adres, sık sorulanlar.
  3. 03İşlemi yaparRandevu açar, talep kaydı oluşturur ya da geri arama notu bırakır.
  4. 04Size iletirGörüşme özeti yazılı gelir. Karar gerektiren konu doğrudan yetkilinize aktarılır.
Kullanım alanları

Telefonu çok çalanher işletme için.

Klinik ve randevulu işler

Randevu alır, değiştirir, hatırlatma notu düşer.

Otel, restoran ve turizm

Rezervasyon sorusunu yanıtlar; yabancı misafiri tanımlanan dillerde karşılar.

Emlak ve inşaat

Proje ve ilan sorularına ilk bilgiyi verir, görüşme talebini kaydeder.

Servis ve teknik destek

Arıza ve servis talebini ayrıntısıyla alır, ekibinize iletir.

E-ticaret ve perakende

Ürün, teslimat ve iade sorularını yanıtlar; sistem bağlantısı kurulursa sipariş durumunu söyler.

İhracatçı markalar

Yurt dışından gelen aramayı tanımlanan pazar dilinde karşılar, talebi Türkçe özetler.

Kapsam ve kurulum

Neler dahil,nasıl kuruluyor.

  • Gelen aramayı karşılamadoğal ses, markanızın üslubuyla
  • Sizin bilginizle yanıthizmet, saat, adres, sık sorulanlar
  • Randevu ve talep kaydıkonuşma sırasında açılır
  • Yetkiliye aktarımkarar gerektiren konu insana gider
  • Yazılı görüşme özetiher aramadan sonra size iletilir
  • Aylık raporarama sayısı, konular, açılan kayıtlar
  1. 01Bilgi toplamaHizmet, kurallar ve sık sorulanlar tek belgede.
  2. 02Ses ve senaryoSes tonu, karşılama cümlesi ve aktarım kuralları belirlenir.
  3. 03Hat bağlantısıHattınız uygunsa mevcut numaradan yönlendirme ya da yeni bir hat.
  4. 04Deneme ve yayınDeneme aramalarıyla yanıtlar düzeltilir, sonra canlıya alınır.
Neden önemli

Açılmayan telefon, kayda geçmeyen talep.

  • Aramalar mesai dışında da geliyorAkşam ve hafta sonu arayan kişi ikinci kez aramayabilir.
  • Yoğun saatte hat meşgul kalabiliyorUlaşamayan kişi listedeki başka bir numarayı arayabilir.
  • Asistan gelen aramayı karşılarTalep kaydı açılır; siz özet listesine bakıp dönüş yaparsınız.
Ücretsiz 15 dakikalık ön analiz Kontenjan: her ay yalnızca 2 yeni marka ile çalışmaya başlıyoruz
Paketler

Üç paket,ihtiyaçla birlikte büyür.

Ek hizmet · hiçbir pakete dahil değildir
01
Mesai · hafta içi 08.00–18.00

Başlangıç

Aramaları karşılamaya başlamak isteyen işletmeler için.

  • Gelen aramayı karşılama
  • Bilgi havuzuyla sık sorulanlara yanıt
  • Not ve geri arama kaydı
  • Mesai dışı: arayanın notunu alır, ertesi iş günü özet iletir
  • Türkçe
  • Yazılı görüşme özeti ve aylık rapor
Bu paket için teklif al
02
Mesai · hafta içi 08.00–18.00

Gelişmiş

Randevu ve talep yoğunluğu olan işletmeler için.

Başlangıç paketindeki her şey, ayrıca:

  • Konuşma sırasında randevu ve talep kaydı
  • Takvim ve form bağlantısı
  • Karar gerektiren aramayı yetkiliye aktarma
  • Türkçe + 1 dil
  • Konu ve talep analiziyle aylık rapor
Bu paket için teklif al
En kapsamlı
03
Tam · 7/24

Tam paket

Gece ve hafta sonu da aranan işletmeler için.

Gelişmiş paketteki her şey, ayrıca:

  • Gece, hafta sonu ve resmî tatilde de karşılama
  • Tanımlanan pazar dillerinde karşılama
  • Acil konuda yetkiliye anında bildirim
  • Sipariş, kargo ve CRM sistemi bağlantısı
  • Aylık iyileştirme turu
Bu paket için teklif al

Sesli asistan hiçbir hizmet paketine dahil değildir; ayrı ve ek ücretlidir. Her pakete tek seferlik kurulum eklenir: ses ve senaryo ayarı, hat yönlendirme ya da yeni numara, bilgi havuzu hazırlığı. Fiyat arama hacmi, dil sayısı ve bağlanacak sistemlere göre teklifte yazılır; telefon hattı ve operatör ücretleri ayrıdır. İhtiyaç büyüdükçe bir üst pakete geçilebilir. Yazılı sohbet asistanıyla aynı bilgi havuzunu kullanabilir: Yapay zekâlı satış danışmanı.

Sık sorulanlar

Merakedilenler.

Evet. Asistan görüşmenin başında kendini tanıtır. Görüşmede kişisel veri işlendiği için aydınlatma metni ve gerekiyorsa kayıt bildirimi kurulumda birlikte hazırlanır.
Çoğu durumda değişmesi gerekmez. Operatörünüz ve santraliniz yönlendirmeyi destekliyorsa mevcut hattınız kullanılır; isterseniz asistan için ayrı bir numara da açılabilir. Hangi yolun uygun olduğu kurulum öncesi netleşir.
Bilgi havuzunda olmayan konuda tahmin yürütmeyecek şekilde kurulur. Soruyu not alır, geri arama kaydı açar ya da aramayı yetkilinize aktarır. Bu sorular aylık raporda listelenir, bilgi havuzu buna göre güncellenir.
Yalnızca sizin belirlediğiniz bilgiyi paylaşır. Pazarlık, ödeme ve sözleşme gibi karar gerektiren konular ekibinize devredilir.

Devamı
Başlayalım

Telefonunuzuasistana emanet edin.

Kontenjan: her ay yalnızca 2 yeni marka ile çalışmaya başlıyoruz

Kısa bir görüşmede arama yoğunluğunuzu ve senaryonuzu konuşalım. Ücretsiz, bağlayıcı değil; 24 saat içinde dönüyoruz.

Teklif al